Toolbox Qualität stärken

Die offizielle Konzeption ist zum einen Voraussetzung für die Betriebserlaubnis einer Kita und Grundlage der pädagogischen Arbeit. Zum anderen dient sie Leitung, Team und Träger, Eltern und anderen Interessierten als inhaltlicher Leitfaden und Orientierung. Indem das Dokument auf die Struktur der Einrichtung, die Gestaltung des Alltags sowie auf inhaltliche Schwerpunkte eingeht, macht es die Alleinstellungsmerkmale einer Kita deutlich. Wobei es von großer Bedeutung ist, die in der Konzeption theoretisch formulierten Merkmale und Ziele tatsächlich auch in der Praxis umzusetzen.

Transparenz nach innen und außen ist jedoch nur eine wichtige Funktion der Konzeption. Für die Kita-Leitung ist sie auch eine wichtige Grundlage, um die eigene Arbeitsweise sowie das pädagogische Handeln im Team regelmäßig zu überprüfen, bestimmte Inhalte und Kompetenzen zu fördern sowie Qualifizierungs- und Verbesserungsbedarfe zu identifizieren.

Überdies hat die Leitung bei jeder (Neu-)Entwicklung oder Überarbeitung des Konzepts die einzigartige Chance, zentrale Werte der Einrichtung, wie Toleranz, Vielfalt oder Teilhabe, Themen wie Kinderrechte oder Nachhaltigkeit sowie das gemeinsame Verständnis von Demokratie und Partizipation schriftlich zu verankern – und damit verbindlich zu machen. So vereint eine Konzeption die Arbeitsweise und die Haltung sowie das Wissen aller Fachkräfte und macht die Kita einzigartig. Finden sich alle Mitarbeitenden darin wieder, kann das Konzept auch das Gemeinschaftsgefühl im Team stärken. Voraussetzung dafür ist, dass die Kita-Leitung alle Fachkräfte einbezieht, wenn sie die Konzeption entwickelt oder überarbeitet. Je nachdem, wie partizipativ eine Kita ausgerichtet ist, erhalten in diesem Zusammenhang auch Kinder und Eltern Mitsprachemöglichkeiten.

Informationen zum Thema Konzeptionsentwicklung erhalten Sie auch in unserem Starke Kita MOOC im Kapitel Die Kita-Konzeption.

Die Leitungsfachkraft trägt die Hauptverantwortung in der Kita – sowohl für die Mitarbeitenden und sich selbst als auch für die Kinder, die Kooperation mit den Eltern und die Gestaltung des Alltags. Angesichts der vielen organisatorischen Verpflichtungen, Termine und Fristen bei gleichzeitig knappen Zeitressourcen bietet es sich an, einzelne konkrete Aufgaben und Verantwortlichkeiten an Kolleg:innen zu delegieren. Denn kaum eine Leitungsfachkraft verfügt über die Zeit und die Expertise, um alle Themen, die an sie herangetragen werden, vollumfassend und alleine zu bearbeiten.

In diesem Zusammenhang gilt es, die individuellen Kompetenzen der Mitarbeitenden zu erkennen und sich im Team zu erkundigen, wer welche Aufgaben unterstützend übernehmen könnte und möchte. Vielleicht hat eine Kollegin organisatorisches Geschick und erstellt gerne die Dienstpläne? Oder ein Erzieher hat gute Kontakte zu Akteuren vor Ort und kann sich um die Kooperationen kümmern? Um einzelne Personen nicht zu überfordern und auch, um der eigenen Verantwortung nachzukommen, bleibt die Leitung über die delegierten Projekte informiert und bietet jederzeit ihre Unterstützung an.

Fällt es einer Leitungsfachkraft hingegen schwer, einzelne Aufgaben abzugeben oder zeigt sie ein starkes Kontrollbedürfnis, ohne dies eigentlich zu beabsichtigen, kann dies zur Überlastung und zu Konflikten im Team führen. Hier besteht die Möglichkeit, sich über ein Coaching die Möglichkeiten und Chancen des Zeitmanagements und der Aufgabendelegation aufzeigen zu lassen.

Informationen zum Thema Leitungsverantwortung erhalten Sie auch in unserem Starke Kita MOOC im Kapitel Die Rolle der Kita-Leitung.

Um die Zusammenarbeit im Team und die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen zu fördern, ermutigt die Kita-Leitung die Fachkräfte nicht nur zur aktiven Beteiligung am Kita-Alltag, sondern auch zu konstruktivem Feedback. So ist auch die Kommunikation in den turnusmäßigen Personalgesprächen keine Einbahnstraße: Zum einen gibt die Leitungsfachkraft Jedem und Jeder individuelle Rückmeldung zur Arbeitsweise und benennt sachlich die positiven Aspekte und die Optimierungspotenziale. Zum anderen ermutigt sie ihr Gegenüber aber auch, selbst Wünsche und Kritik zu äußern. Dies sowohl zu Themen, welche das eigene Beschäftigungsverhältnis und den Kita-Alltag betreffen, als auch zur Arbeit der Kita-Leitung. Damit sich alle auf die Personalgespräche vorbereiten und die Mitarbeitenden auf Wunsch ihre Kritik auch anonym äußern können, bezieht die Leitung das Team auch bei der Planung der Gespräche und der Feedback-Möglichkeiten mit ein.

Informationen zur Kommunikation im Team erhalten Sie auch in unserem Starke Kita MOOC im Kapitel Das Kita-Team.

Die Bedeutung jedes einzelnen Mitarbeitenden für die Kinder sowie das Team sollte auch im Rahmen des Personalmanagements deutlich werden: So verabschiedet die Kita-Leitung scheidende Kolleg:innen gemeinsam mit den Kindern und Mitarbeitenden ebenso bewusst, wie sie neue Teammitglieder begrüßt und einarbeitet. Auch informiert sie die Eltern zeitnah über personelle Veränderungen.

Ist eine neue Stelle in der Kita zu besetzen, klärt die Leitungsfachkraft zunächst die Rahmenbedingungen der Ausschreibung sowie die aktuellen Personalstunden und Personalkompetenzen. Denn oft bietet diese Situation auch eine gute Gelegenheit, bestehende Strukturen, Gruppenkonstellationen oder inhaltliche Schwerpunkte der Kita zu reflektieren und zu verändern: Braucht das Team angesichts der aktuellen Bedarfe der Kinder gerade vielleicht eher Heil- oder Erlebnispädagog:innen statt Erzieher:innen? Entsprechende Wünsche und Bedarfe identifiziert die Leitungsfachkraft im Austausch mit Kolleg:innen und auch mit den Kindern, bevor sie diese in der Stellenausschreibung benennt.

Auch die Auswahl der Bewerbenden trifft die Kita-Leitung idealerweise nicht in Eigenregie. Es ist naheliegend, insbesondere jene Mitarbeitende, welche eng mit der neuen Fachkraft zusammenarbeiten werden, mit in den Auswahlprozesses einzubinden. In einem weiteren Schritt kann die Kita-Leitung ausgewählten, potenziellen Mitarbeitenden die Gelegenheit geben, sich in ihrer künftigen Gruppe vorzustellen – und danach auch die Kinder fragen, wen sie aus welchen Gründen favorisieren würden. Deren oft pragmatischen, aber wichtigen Wünsche und Argumente können hilfreich sein, eigene Vorbehalte gegenüber einer bestimmten Person zu hinterfragen und wichtige Impulse für die finale Bewerbendenauswahl geben.

Aktuelle Studien und Erkenntnisse, veränderte Bedarfe und Rahmenbedingungen, neue Kinder und Eltern – es gibt viele Gründe, warum sich eine Kita-Leitung und mit ihr das gesamte Team ständig und stetig weiterentwickelt. Auch ein guter „Status Quo“ ist kein Grund, sich organisatorischem oder inhaltlichem Input zu verschließen. Regelmäßige, fachliche Qualifizierungen geben der Leitung sowie den Kolleg:innen nicht nur die Chance, die Grundlagen ihrer Tätigkeit oder persönliche Interessen zu vertiefen. Sie zeigen auch die Bereitschaft einer Einrichtung, Qualitätsstandards hochzuhalten, dem Personal Wertschätzung zu zeigen und gute Mitarbeitende an die Einrichtung zu binden. Von Online- über Präsenzschulungen bis hin zu mehrtägigen Bildungsreisen oder externen Fachberatungen existiert ein breites Spektrum an Lern- und Fortbildungsmöglichkeiten.

Auch wenn manchmal nur einzelne Mitarbeitende an einer bestimmten Qualifizierung teilnehmen, kann das gesamte Team davon profitieren. Etwa indem die Kita-Leitung diesen die Möglichkeit einräumt, in Teamsitzungen über wichtige Inhalte und Erkenntnisse eines Kurses zu berichten oder interessante Dokumente zu teilen. So übertragen die Kursteilnehmenden nicht nur ihr Wissen, sondern auch ihre Motivation auf die Kolleg:innen und bereichern den Kita-Alltag nachhaltig.

Zur ständigen Lernbereitschaft gehört auch die Offenheit der Kita-Leitung gegenüber neuen Ansätzen und Ideen von außen. Wertvollen Input erhält eine Einrichtung durch externe Fachberatungen, etwa von Seiten des Trägers oder im Rahmen von Förderprogrammen der frühen Bildung. Eine vergleichsweise einfache Möglichkeit, Feedback „von außen“ einzuholen, ergibt sich zudem nach jedem Personalwechsel: So kann die Kita-Leitung neue Mitarbeitende nach einigen Wochen um ihre persönliche, noch vergleichsweise „frische“ Sichtweise auf den Kita-Alltag bitten. Auf diese Weise lassen sich vor allem unbewusste oder festgefahrene Routinen, Strukturen oder Prozesse neu überdenken.

Die Gesundheit der Mitarbeitenden ist nicht nur aus Gründen des Arbeitsschutzes wichtig, sondern auch, um das Stresslevel der Mitarbeitenden gering zu halten und deren Motivation zu fördern. Allein die Tatsache, dass sich eine Leitungsfachkraft bewusst um Themen wie Lärmreduzierung oder ergonomisches Arbeiten kümmert, kann schon dazu führen, dass sich Mitarbeitende in ihren Bedürfnissen besser wahrgenommen fühlen. Gesundes Arbeiten in der Kita beinhaltet jedoch deutlich mehr als das: Auch das mentale und soziale Wohlbefinden der Mitarbeitenden erfordert besondere Aufmerksamkeit bei der Personalführung.

Entscheidend für entsprechende Maßnahmen ist zunächst einmal das Bewusstsein der Leitungsfachkraft, dass das „Wellbeing“ der Mitarbeitenden generell ein wichtiges Thema ist und das gesamte Team, also auch sie selbst, betrifft. Und dass es diesbezüglich keine Kompromisse oder Ausreden geben sollte. Denn gerade in Zeiten von Unterbesetzung und Stress ist es wichtig, das Wohlbefinden der Mitarbeitenden immer wieder in den Fokus zu rücken. Etwa, indem die Leitungsfachkraft trotz hoher Arbeitsbelastung an Ritualen wie Mitarbeitendengesprächen, kurzen gemeinsamen Pausen oder persönlichen Gesten der Wertschätzung festhält und darüber hinaus auch die Mitarbeitenden ermutigt, einander zu unterstützen und sich ohne Neid kleine Auszeiten zu gönnen. Neben regelmäßigen Teamsitzungen fördern auch gemeinsame Aktivitäten wie Ausflüge, Kino- oder Restaurantbesuche ein positives Miteinander im Team. Selbst wenn zeitliche oder finanzielle Ressourcen knapp sind, braucht es manchmal nur wenige Worte oder Signale, um kleine Meilensteine des Teams oder das Engagement Einzelner bewusst zu würdigen. Auf diese Weise bleibt die Leitungsfachkraft aufmerksam und trägt persönlich dazu bei, dass es den Mitarbeitenden der Kita möglichst gut geht.

Informationen zu Gesundheitsmanagement und Stressprävention für Kita-Personal und Leitungskräfte erhalten Sie auch in unserem Starke Kita MOOC im Kapitel Gesundheit und Wohlbefinden.

Die Kita ist ein Ort für Kinder. Daher ist es naheliegend, die Jüngsten nach Möglichkeit auch bei wichtigen Entscheidungen, die sie selbst betreffen, einzubeziehen. Auf diese Weise können die Leitung und das Team nicht nur den Kita-Alltag besonders kindorientiert gestalten, sondern auch die Selbstwirksamkeit der Kinder stärken.

Ob zur Tagesstruktur, zur Essensgestaltung, zu Ritualen und Aktivitäten sowie zu möglichen Eigenschaften potenzieller Mitarbeitender – es gibt einige Bereiche in der Kita, in welchen Kinder mitentscheiden oder zumindest wichtige inhaltliche Impulse geben können. Je verständlicher das jeweilige Thema für die Kinder ist und je früher sie in die Entscheidungsprozesse einbezogen werden, desto realistischer ist es auch, dass ihre Wünsche berücksichtigt und umgesetzt werden können. Idealerweise zeigt die Leitungsfachkraft generell (beispielsweise in der Konzeption) mögliche Bereiche auf, in welchen der Nachwuchs mitbestimmen kann und gibt den Fachkräften verschiedene, kindgerechte Beteiligungsmethoden an die Hand.

Neben inhaltlichen Fragen können Kinder auch bei der Gestaltung der Räumlichkeiten und Außenbereiche der Kita mitwirken. Deren Wünsche und Veränderungsvorschläge lassen sich gut im Rahmen von Rundgängen oder kreativen Gestaltungsprojekten identifizieren. Neben der Planung und Gestaltung sollte auch die Ausstattung der Räumlichkeiten den Wünschen und (Lern-)Bedürfnissen der Kinder entsprechen. Sind die Funktions- und Spielbereiche, Werkzeuge, Materialien sowie Hilfsmittel für alle Kinder frei zugänglich, können diese auch im Alltag selbst entscheiden, wann sie sich wo aufhalten und was sie tun wollen. Wichtig ist es in diesem Zusammenhang, auch separate Räume oder zumindest „Ecken“ zu gestalten, in die sich die Kinder auch mal zurückziehen und unbeobachtet spielen oder ruhen können.

Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie auch in unserem Starke Kita MOOC im Kapitel 4. Die Kita-Konzeption – 4.4. Konzeption gemeinsam gestalten.

Transparenz in der Zusammenarbeit mit Eltern ist wichtig für ein partnerschaftliches und vertrauensvolles Miteinander. Indem das Team das Alltagsgeschehen in der Kita für alle Familien erlebbar macht, schafft es wichtige Voraussetzungen für elterliche Mitwirkung und Mitgestaltung. Dazu gehört auch eine bedürfnisorientierte Ansprache der Familien auf verschiedenen Kommunikationswegen und bei Bedarf in verschiedenen Sprachen. Turnusmäßige Elternbefragungen können dem Team wertvolle Impulse für die strukturelle und inhaltliche Weiterentwicklung geben.

Die Leitungskraft sorgt dafür, dass das Einrichtungskonzept, die pädagogische Arbeit, die Ergebnisse möglicher Elternbefragungen sowie die Alltagsprojekte der Kinder transparent gemacht werden. Dies kann beispielsweise durch ein Elternhandbuch oder Aushänge in der Kita geschehen. Auch digitale Medien eignen sich für die Weitergabe von Informationen und Wissenswertem aus dem Kita-Alltag. Überdies erhalten Eltern die Möglichkeit, den Kita-Alltag ihres Kindes im Rahmen verschiedener Formate, beispielsweise bei Ausflügen oder Hospitationen, besser kennen zu lernen. Das gesamte Team zeigt sich jederzeit offen für Fragen oder Anregungen seitens der Eltern.

Weitere Informationen zur Kommunikation mit Erziehungsberechtigten und der diesbezüglichen Nutzung digitaler Medien erhalten Sie auch in unserem Starke Kita MOOC im Kapitel 4. Die Kita-Konzeption – 4.3 Zielsetzung, Entwicklung, Umsetzung – Video 5 (Sprachliche Barrieren in der Kommunikation mit Eltern und Erziehungsberechtigten)

Wenn die pädagogischen Fachkräfte wissen, wie die Kinder ihre Umwelt wahrnehmen und dieser begegnen, können sie sich besser an deren Interessen und Stärken orientieren. So lassen sich aus der Beobachtung Projekte ableiten, die den Kindern besonders viel Freude machen – und damit letztendlich auch den Eltern und Fachkräften. Darüber hinaus trägt eine gezielte Beobachtung dazu bei, wichtige Entwicklungsschritte der Jüngsten zu dokumentieren und individuelle Besonderheiten oder auch Förderbedarfe, etwa motorischer Art, zu identifizieren.

Für die Beobachtung und Dokumentation kann das Team vorgedruckte Bögen des Trägers oder anderer professioneller Anbieter nutzen oder eigene Vorlagen entwickeln, die speziell auf die Einrichtung zugeschnitten sind. Ebenso wichtig wie die Dokumentation ist eine regelmäßige Auswertung, welche je nach Bedarf in Zweiergesprächen oder auch in größeren Gruppen im Team stattfindet. Nur im gemeinsamen Austausch über das Beobachtete können die Fachkräfte die Themen der Kinder sowie ihr eigenes Handeln angemessen reflektieren und weiterentwickeln.

Die Kita-Leitung bezieht die Mitarbeitenden idealerweise schon bei der Planung der Beobachtungs- und Auswertungsmaßnahmen ein, räumt ihnen regelmäßig Zeit und Raum für diese Aufgaben ein und macht wiederholt deutlich, wie wichtig eine regelmäßige Dokumentation für die Entwicklung der Kinder und der pädagogischen Arbeit ist. Damit kann sie erreichen, dass das Team in der Beobachtung und Dokumentation weitaus mehr sieht, als nur zusätzlichen und vielleicht „lästigen“ Arbeits- und Zeitaufwand: denn Mehrwert für alle Beteiligten.

Informationen dazu, welche Chancen der Einsatz von digitalen Medien im Bereich der Beobachtung und Dokumentation bietet, erhalten Sie in unserem Starke Kita MOOC im Kapitel 4. Die Kita-Konzeption – 4.3 Zielsetzung, Entwicklung, Umsetzung – Video 4 (Medien in der Konzeption)

Erfolgreiche Lern- und Entwicklungsprozesse in der Kita setzen voraus, dass Kinder – ob mit oder ohne Beeinträchtigung – möglichst gesund und sorgenfrei leben, sich im eigenen Körper wohlfühlen und resilient gegenüber negativen Einflüssen sind. Deshalb sind Themen wie Ernährung und Bewegung oder Achtsamkeit und Gewaltprävention selbstverständlich in den Kita-Alltag eingeflochten. Es ist die Aufgabe der Kita-Leitung und der Fachkräfte, Projekte und Partnerschaften in Sachen Kindergesundheit zu initiieren und die Jüngsten sowie ihre Familien gezielt in Bezug auf diese Thematik zu sensibilisieren.

Wenn Körper und Seele im Gleichgewicht sind, können Kinder besser mit Belastungen umgehen. Das gilt nicht nur für persönliche Herausforderungen, sondern auch für gesellschaftliche Krisen, welche die Jüngsten unvermeidlich über die Nachrichten oder die Gespräche der Erwachsenen mitbekommen. Aus diesen Gründen ist es unerlässlich, die kindliche Resilienz schon im Kita-Alter zu fördern. Was ein Kind stark und widerstandsfähig macht, hängt wiederum von den individuellen Lebensumständen und Bedürfnissen ab. Deshalb ist die Zusammenarbeit von Fachkräften und Eltern hier besonders wichtig. Mit gezielten pädagogischen Bewegungs-, Kultur- oder Kreativ-Angeboten können sie den Jüngsten nicht nur Freude bereiten, sondern ihnen auch wichtige Kompetenzen und Selbstvertrauen mit auf den Weg geben. All das gibt Kindern die Kraft, sich in schwierigen Situationen selbst zu behaupten und eine positive Haltung zu bewahren.